INSRUMENTY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ. Zeszyty Naukowe Wydziału Nauk Ekonomicznych, [S. l.], v. 1, n. 12, p. 51–64, 2021. Disponível em: https://ezeszyty.wne.tu.koszalin.pl/index.php/zeszyty/article/view/273.. Acesso em: 3 may. 2024.